FAQ's

We weten dat het boeken van een vakantie is een big deal. Als u vragen heeft over ons aanbod, dan kunt u ons een seintje of bel ons. We willen graag van u te horen zijn.

Scroll naar beneden voor uw gebied van vraag van de volgende onderwerpen kiezen:
Algemeen, hosting en support
de voertuigen
De ervaring
Betaling
Algemeen,Hosting en ondersteuning

Q: Hoe weet ik dat de prijs van een kaartje is goed waar voor je geld?
A: Wij geloven dat ons pakket vertegenwoordigt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. We omvatten alle brandstof, 4 * accommodatie, en dicht steun in, die alle grote ticket items. De uitsluitingen hebben we in de plaats zijn bedoeld om ervoor te zorgen heb je een keuze, en deze items zijn veruit de meest triviale van elke tour, met name in de Balkan. We niet aandringen je business class vliegt, hoewel je kunt als je wilt. U hoeft ons niet te betalen voor een lunch die u niet wilt, diner kost slechts een paar €, en toegang tot websites meestal variëren van € 1- 4 € per persoon.Wanneer maaltijden, plaats tickets en vluchten zijn inbegrepen in tour prijzen onze overtuiging is dat de traditionele tour operators rekenen een premie voor het privilege. We willen die trend ingaan en ervoor zorgen dat u een maximale keuze tegen minimale kosten.

Q: Waarom zijn uw tours anders?
A: Afgezien van ons streven naar een hosted tour model uniek is voor deze sector te bieden, onze reizen naar de plaatsen die anderen een kans om te gaan meestal niet krijgen. Het kan moeilijk zijn om onze bezienswaardigheden en UNESCO monumenten bereiken dan met de auto. Dit te doen in een Trabant biedt rente, leuke en blijvende herinneringen. Er zijn autoverhuur mogelijkheden in de hele regio, maar afgezien van de stress van het gaan solo in een onbekend gebied, zou het waarschijnlijk meer kosten om op deze manier tour, worden niet ondersteund, en je zou waarschijnlijk een van de goede dingen te missen. Tot slot, alleen Classic Car Holidays biedt Trabant tours. Wie wil er niet de kans om te zeggen, 'toerden we de Balkan in een Trabant!'?

Q: Kan ik geld wisselen terwijl ik daar?
A: Roemenië maakt gebruik van de Lei, Bulgarije de Lev en Macedonië de Denar. In alle landen, geldautomaten en banken zijn talrijk en accepteren de meeste vormen van de kaart zoals Visa, MasterCard. Wisselkantoor cabines zijn ook beschikbaar, hoewel we altijd de banken / geldautomaten zou aanraden.

Q: Zal ik worden begeleid gedurende de tour?
A: Uw gastheren zullen dag en nacht met de hand, in de auto en uit. U krijgt toegang worden gegeven aan twee particuliere mobiele nummers en uw gastheren zullen nooit ver weg zijn; ze reizen over de voorgestelde tour route in. Dat gezegd hebbende, ze zijn er om te ondersteunen, niet opdringen. Dus de mate van contact dat je hebt met hen zal zijn aan jou. Mocht u een begeleide ervaring, zullen ze er voor je. Als u een meer onafhankelijke ervaring liever, zullen ze beschikbaar, maar discreet.

Q: Hebben de gastheren spreken Engels?
A: De gastheren zal een gecombineerde Engels nationaal en lokaal team. Alle gastheren spreken vloeiend Engels.

Q: Bent u verzekerd?
A: Ja. Alle voertuigen hebben de vereiste verzekering in de hele regio en we hebben royale mate van aansprakelijkheid verzekering (gelieve ons te contacteren voor bijzonderheden). Alle juridische documentatie is voorzien van het voertuig moeten de lokale overheden de presentatie van dit vereisen.

Q: Ik ben bezorgd over breken. Wat gebeurt er als ik dat doe?
A: Dit is grotendeels bedekt off inDen Vehicles maar in het kort, als je ons bellen met behulp van de mobiele telefoon ontvangen of als u stilstaat voor een aanzienlijke periode van tijd zijn, we zullen bijwonen. We doen ons best om het probleem op (bijna altijd het geval is) of te corrigeren in meer ernstige omstandigheden, de plaats van de auto voor u. In beide gevallen, als je niet in staat om de reis voor een aanzienlijke periode voort te zetten zijn, zullen we het vervoer naar het volgende way-station te bieden in een volgwagen en stel u weer op weg, hoewel dit niet noodzakelijk is in onze ervaring om datum. De Trabant is een heerlijk vergevingsgezind auto op voorwaarde dat u een stok van kauwgom, een paar nylons en een schroevendraaier.
de Voertuigen

Q: Zijn de auto's betrouwbaar en comfortabel?
A: De Trabant is bedacht en gebouwd als een utilitair voertuig van het volk en de productie stopte in 1991. Het is eerlijk om dan te zeggen dat de Trabant niet in de categorie Rolls Royce / Cadillac valt. Al onze auto's zijn echter uitstekende voorbeelden van de marque en nauwgezet bijgehouden. We hebben aanzienlijke interieur wijzigingen om ervoor te zorgen dat ze zijn zo comfortabel als elk Trabant kan zijn.

Q: Hoe kan de auto's uit te voeren?
A: Het is juist om te zeggen dat de prestaties is bescheiden door de moderne of zelfs hedendaagse normen. Hun twee takt motor is levendig en energiek, maar heel duidelijk licht op de macht. Dit feit heeft geen plezier remmen of te beperken ons tot bepaalde wegen, maar niet toestaat een beetje meer tijd om het landschap te genieten.

Q: Ik ben een fervent monteur. Hoe betrokken kan ik als er iets misgaat?
A: De Trabant is een opmerkelijke auto en het is ongelooflijk betrouwbaar is echter net als elke klassieke auto, cliënten moet het mogelijk maken om, zelfs anticiperen, iets fout gaan op een bepaald punt. Dat is waarom we hebben hosting en mechanische ondersteuning bij elke stap van de weg. We denken dat het een deel van het plezier van het rijden Trabants en biedt volop gelegenheid voor verhalen van onverstand te doen en wonderbaarlijk herstel tijdens de late night bar discussies. Het belangrijkste is dat u en uw voertuig worden verzorgd, ongeacht de reis naar je gooit. In extreme omstandigheden, hebben we back-up Trabants beschikbaar zijn in geval van een ernstige fout om ervoor te zorgen u niet een van de belangrijke weg-punten missen of te laat voor het diner. Als je op die manier geneigd, u bent van harte welkom om je hoofd onder de motorkap te zetten en krassen op je kin naast onze mechanische tovenaars zou de situatie zich voordoet.

Q: Hoeveel mensen normaal te reizen in een auto?
A: We raden twee personen per voertuig. We hebben onze Trabants comfortabel gemaakt, maar een achterbank passagier voorwaarden vinden verkrampt over een lange periode. Elke klanten willen reizen als meer dan een paar moet in contact te komen via de contactpagina aan de individuele wensen te bespreken.

Q: Ik wil bereid om te reizen voor elke eventualiteit. Wat is de bagageruimte van een Trabant?
A: De Trabant heeft veel bagageruimte voor twee. Twee middelgrote / grote koffers plus flight cases kan eenvoudig worden gemonteerd in de kofferbak en achterkant van de auto.

V: Hoeveel auto's zijn er per tour?
A: We staan ​​voor maximaal tien auto's per tour.

Q: Moet ik betalen voor de brandstof?
A: Nee Elke auto wordt overhandigd aan klanten complete; verbruikte brandstof wordt vervangen bij elke bestemming door onze support team, klaar voor de volgende etappe van onze tocht.

Q: Ik ben bang dat ik zou kunnen verdwalen. Wat gebeurt er als ik dat doe?
A: Elk voertuig wordt voorzien van een dagindeling en routekaart met gedetailleerde routebeschrijving en bezienswaardigheden. Je kunt vasthouden aan deze of wijken in redelijkheid als u kiest. Auto's zijn ook voorzien van mobiele telefoon, navigatiesysteem capaciteit en zijn plaats gevolgd door onze voorligger. We zullen weten waar je bent te allen tijde.
De ervaring

Q: Dus dit is een driving vakantie dan. Rechts?
A: Nou ja en nee. Het plaatst wel degelijk de vertrouwde Trabant centraal, maar een week vast te zitten in een auto zou te veel voor de meeste mensen. Om die reden hebben we gecreëerd routes die de iconische Trabant gebruiken als onze manier van pronken het beste van wat de Balkan te bieden heeft. De meeste dagen zal betrekken brullende rond het prachtige landschap gedurende 2-3 uur op wegen presenteren verschillende uitdagingen en vergezichten. Elke bestemming is geselecteerd om vreugde en we verblijven in een locaties met geschiedenis, lokale kleur, interessante architectuur, of unieke geografie. Kortom, de tour speciaal gemaakt door de Trabant, spectaculaire door de omgeving.

Q: Hoe krijg ik voor u?
A: Sofia en Boekarest luchthavens worden bediend door alle grote low cost carriers, zoals Easyjet en Ryanair, vanuit verschillende locaties in het Verenigd Koninkrijk. British Airways vliegt vanaf Heathrow. Alle kamers zijn zeer redelijk geprijsd en beginnen vanaf ong. £ 50 terugkeer. Hoe later de boeking, hoe hoger de prijs. Zoals je zou verwachten, adviseren wij u vroeg boekt.

Q: Zal ik ontmoette als ik aankom?
A: Ja. Adviseren ons wat uw reisplannen zijn, en we zullen er zijn om u te begroeten en brengen u naar uw welkom en oriënterend gesprek.

Q: Wat is het weer in de Balkan?
A: De Balkan als geheel, heeft een goede seizoenen. Dat wil zeggen, de zomers zijn warm, de winters koud. Al onze tours vinden plaats in de zomer. De temperaturen in de vroege zomer zijn meestal comfortabel, rond 20-25 graden Celsius is typisch, hoewel het warmer of kouder kan zijn (met name in de avonduren). Hoge zomer kan de temperatuur 35 graden of meer te bereiken, maar 25-30 zou meer normaal. Zoals we zullen doorlopen een paar hoger gelegen gebieden, zouden we een trui of iets dergelijks, voor het geval we ervaren een koeler dag adviseren. Regen mogelijk, hoewel de meeste kenmerkend in de vorm van korte onweer plaats van aanhoudende regen. De volgende link geeft een overzicht van de regio Climate Data Org

Q: Wat zal de accommodatie zijn?
A: De Balkan hebben een lange weg in een korte tijd komen. De hotels Balkan hebben we gekozen zijn allemaal met de hand geselecteerd, gebaseerd op persoonlijke ervaringen. Ze zijn allemaal schoon, comfortabel en vergelijkbaar met de West-Europese 4 * accommodatie.

Q: Moet ik een kamer delen?
A: Ons pakket prijs is gebaseerd op twee personen in een tweepersoonskamer. Neem dan contact met ons op als u een andere regeling vereist.

V: Waarom wordt het diner en lunch niet inbegrepen in de prijs?
A: Verschillende mensen willen verschillende dingen. Sommigen genieten van de mogelijkheid om de lokale keuken te proeven, sommige liever iets meer vertrouwd. Sommigen genieten van het gezelschap van medereizigers, anderen als een beetje meer privacy. Om deze redenen, presenteren wij onze aanbieding exclusief belangrijkste maaltijden, maar we behoren persoonlijk gescout restaurant aanbevelingen met de prijs gidsen. Maak je geen zorgen, de meeste restaurants Balkan vertegenwoordigen uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Cliënten moeten toestaan ​​ongeveer £ 4-5 voor een royale maaltijd inclusief drankjes. Uitzichten en de sfeer zijn gratis.

Vraag: Ik heb speciale dieetwensen. Kan de Balkan tegemoet?
A: Neem contact met ons met uw specifieke eisen. In het algemeen zal Balkan restauranteurs proberen buitengewoon hard om wat je wilt en de meeste behoeften gemakkelijk voldaan. Religieuze gebruiken en vegetarische opties zijn normaal gesproken eenvoudig, maar andere verzoeken kan meer zorgvuldige planning te nemen. Wij zijn hier om de weg te effenen.

Q: Zijn de loos in de Balkan, weet je, 'juiste'?
A: In alle geplande stops, de badkamer faciliteiten zijn precies hetzelfde als je terug naar huis zou vinden. Mocht u kort op de weg worden gevangen, kun je struikelen over een artefact uit het verleden die sterke dijspieren, maar deze worden steeds zeldzamer, in het bijzonder op de door ons geselecteerde routes.

Q: Hebben we reizen in konvooi tijdens de reis?
A: Nee, we graag samen te beginnen met de gastheer voertuig het doorkruisen van de voorgestelde route, te beginnen eerst. Een staart voertuig met uw technische ondersteuning begint het laatst. Normaal gesproken is er niet meer dan een uur tussen lood en staart voertuigen. Dat betekent dat, als u op de voorgestelde route blijven, moet je nooit meer dan een half uur van het gezicht te zijn om steun te worden geconfronteerd, meestal minder, maar je bent vrij om te rijden in je eigen tempo en zelfs eigen route moet u kiezen.

Q: Waar en wanneer moet ik stoppen voor de lunch?
A: Lunch stops zijn op uw discretie, hoewel aanbevelingen zullen worden gedaan over de voorgestelde routes.

Q: Kan ik mijn eigen route te kiezen?
A: Ja. Als u echter wenst te reizen heel ver af van de voorgestelde route, verzoeken wij u ons te adviseren, zodat we kunnen blijven binnen handbereik in het geval van de bijstand nodig is. We proberen een evenwicht tussen voel je je gesteund, terwijl op hetzelfde moment niet voelen loodste. Denk aan ons als een goede wijn ober, attent, maar toch discreet.

Q: Ik ben niet zeker dat ik wil reserveren zonder het te weten meer. Wat geruststelling kunt u mij dat mijn boeking veilig is?
A: Wij zijn een nieuw bedrijf. 2017 zal onze eerste handelsdag seizoen, na een zorgvuldige jaar van onderzoek en verfijning in heel 2016. Ons team pedigree ligt in de horeca, toerisme, auto's, en de Balkan. Wij streven ernaar om deze reeds bestaande talent uit te oefenen, het opbouwen van een reputatie voor uitstekende service en client-ervaring. Als u zich zorgen maakt over onze mogelijkheid om u zorgen voor een eerste klas service, neem dan contact op via de contact pagina of volg onze vorderingen op social media. Praat tegen ons. We denken dat je onder de indruk zijn.
Betaling

Q: Waarom heb je Paypal en Stripe gebruiken?
A: Heel eenvoudig, omdat ze de veiligste en meest veilige. U kunt deze diensten met een credit / debit card gebruiken zonder een Paypal-account bijvoorbeeld. Paypal is de payment service provider, niet de wijze van betaling zelf. Als u al een Paypal-account en wil om dit te gebruiken als uw gekozen wijze van afwikkeling bij ons, dan kunt u te doen.
Als u een andere betaalmethode u wilt gebruiken, is het waarschijnlijk dat we kunnen tegemoet te komen. Gebruik de contact pagina om verder te praten met ons.

Q: Wat moet ik doen om mijn boeking annuleren?
A: Onze annuleringsvoorwaarden zorgt voor een volledige terugbetaling binnen 90 dagen na vertrek. Annuleringen met minder dan 90 dagen van te voren worden niet terugbetaald. Zie out voorwaarden voor verdere details.

Q: Ik ben niet zeker dat ik wil om online te boeken zonder te weten meer. Wat geruststelling kunt u mij dat mijn boeking veilig is?
A: Onze website maakt gebruik van standaard SSL-certificering, en de betaling is alleen door de meest gewaardeerde en veilige bronnen, Paypal en Streep. Zie deze dienstverleners web referenties voor meer informatie.
Share by: